Boletim de Ocorrência, IMEI e compartilhamento de localização são fundamentais para ajudar nas investigações e aumentar as chances de recuperar o celular
A Polícia Civil de São Paulo recuperou mais de 39 mil celulares roubados ou furtados em 2024, devolvendo quase 36 mil aparelhos às vítimas. O ano de 2025 já começou com uma grande operação de sucesso: a Operação Big Mobile, que resultou na recuperação de 8 mil celulares no último sábado (4). Agora, a polícia inicia o processo de identificação dos proprietários.
Segundo a Polícia Civil, o registro do boletim de ocorrência, com informações detalhadas, como o número de IMEI e a localização do aparelho, é essencial para aumentar as chances de recuperação.
“Além do trabalho da Polícia Civil, a operação também mostra a participação da sociedade. Pedimos que as vítimas continuem denunciando para que possamos ampliar as operações, localizar os telefones celulares e devolvê-los aos proprietários”, afirmou o delegado-geral da Polícia Civil, Artur Dian.
Durante a Operação Big Mobile, foram realizados 29 flagrantes e 32 pessoas foram presas. A ação contou com 483 policiais, 213 viaturas, um drone e uma aeronave. O Departamento de Inteligência da Polícia Civil (Dipol) desempenhou papel fundamental na localização dos aparelhos.
Confira o que fazer em caso de celular roubado e dicas de segurança:
- Procure uma delegacia e registre o boletim de ocorrência
- O registro pode ser feito presencialmente ou por meio da Delegacia Eletrônica da Polícia Civil de SP.
Tenha o número de IMEI salvo
- O IMEI é uma identificação exclusiva do celular. Ele pode ser encontrado na caixa do aparelho ou nas configurações. Salve esse número em um local seguro assim que adquirir um novo dispositivo.
Compartilhe a localização do aparelho
- Ative a localização em tempo real no dispositivo e, em caso de roubo, compartilhe essas informações com a polícia. Cada marca possui configurações específicas para essa função.
Avise o banco e bloqueie contas digitais
- Informe o roubo ao banco e solicite o bloqueio temporário de contas e cartões vinculados ao celular.
Use o aplicativo “Celular Roubado” da Anatel
- Com o app “Celular Roubado”, lançado pela Anatel, é possível solicitar o bloqueio da linha e do aparelho. Segundo a Anatel, o bloqueio da linha impede que ela seja usada em outros aparelhos, evitando cobranças indevidas. O bloqueio do dispositivo torna o acesso às redes móveis brasileiras impossível.
Para mais informações, acesse o site oficial da Sefaz-SP ou confira o vídeo explicativo.
