Na tarde desta sexta-feira (7), clientes de diferentes bancos no Brasil relataram falhas no sistema do Pix, impedindo pagamentos e transferências. Instituições como Bradesco, Itaú, Nubank, PicPay, Mercado Pago e Santander estão entre as afetadas.
O site Downdetector, que monitora reclamações sobre serviços online, registrou um pico de mais de 1.500 relatos de instabilidade no Pix por volta das 13h.
Clientes relatam problemas nas redes sociais
Usuários do X (antigo Twitter) compartilharam frustrações sobre dificuldades para concluir transações via Pix. As queixas incluem:
❌ Transferências não concluídas;
❌ Pagamentos demorando para serem confirmados;
❌ Mensagens de erro nos aplicativos bancários.
🔎 Veja alguns dos relatos:
💬 "Preciso pagar uma conta urgente e o Pix do Itaú simplesmente não funciona!"
💬 "Nubank e Mercado Pago fora do ar no meio do dia… como faz agora?"
💬 "Tentei fazer uma transferência pelo Bradesco e deu erro. Alguém mais com esse problema?"
O que fazer se o Pix não estiver funcionando?
Caso você esteja enfrentando problemas para usar o Pix, siga estas orientações:
✔️ Verifique o status do seu banco no site Downdetector ou nas redes sociais oficiais da instituição.
✔️ Tente novamente mais tarde, pois falhas temporárias podem ser corrigidas rapidamente.
✔️ Utilize outros meios de pagamento, como cartão de débito, crédito ou boleto bancário.
✔️ Entre em contato com o suporte do seu banco para mais informações.
🚨 Fique atento às atualizações! Assim que houver um posicionamento oficial do Banco Central ou dos bancos afetados, esta matéria será atualizada.
