Desde a noite de sexta-feira (7), jogadores do PlayStation 5 e PlayStation 4 enfrentam dificuldades para acessar serviços online da PlayStation Network (PSN). O problema atinge diversas regiões, incluindo Brasil, Estados Unidos, Europa e Ásia, impedindo partidas multiplayer e compras na PlayStation Store.
Em um comunicado no X (antigo Twitter), a Sony confirmou a falha, mas não forneceu detalhes sobre a causa ou previsão para a normalização dos serviços.
A falha também impede que jogadores comprem novos jogos digitais e utilizem recursos online de títulos populares como Fortnite, Call of Duty e FIFA.
Usuários criticam falta de comunicação da Sony
A instabilidade gerou grande insatisfação nas redes sociais, tornando a PSN um dos assuntos mais comentados no X. Muitos usuários reclamam da falta de posicionamento claro da Sony, especialmente considerando que o serviço de assinatura PlayStation Plus pode custar até R$ 540 por ano.
Histórico de falhas na PlayStation Network
Essa não é a primeira vez que a PSN sofre com problemas. Em 2011, um ataque hacker deixou a rede fora do ar por mais de 20 dias, comprometendo os dados de 77 milhões de contas. Já em 2021, outra falha causou instabilidade global por várias horas.