Produto havia sido liberado após recurso da empresa, mas foi novamente proibido após retirada voluntária do pedido pela própria Colgate
A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) voltou a interditar nesta quarta-feira (30) a comercialização da pasta de dente Colgate Total Clean Mint. A agência orienta que o produto não seja vendido nem utilizado, embora ainda não tenha determinado o recolhimento obrigatório.
A interdição havia sido anunciada inicialmente em 27 de março, após relatos de consumidores com reações alérgicas como ardência, inchaço, vermelhidão e aftas na boca. Um dia depois, a proibição foi suspensa devido a um recurso da Colgate, que agora optou por retirar o pedido.
“A decisão da Colgate é incentivada pela colaboração contínua com a Anvisa e pelo avanço das investigações técnicas junto à agência. A empresa acredita numa resolução oportuna do tema”, afirmou a marca em nota oficial.
Entenda o caso
A pasta Colgate Total Clean Mint substituiu a antiga linha Total 12 em julho de 2024. Desde então, a Anvisa registrou 13 casos de reações adversas entre 1º de janeiro e 19 de março, a partir de oito notificações de consumidores.
Os sintomas relatados incluem:
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Inchaço (amígdalas, lábios, mucosa oral);
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Sensação de queimação ou ardência;
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Dormência nos lábios ou boca;
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Boca seca;
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Gengiva irritada ou sensível;
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Vermelhidão nos lábios ou boca.
As queixas coincidem com a mudança na fórmula do produto, que passou a conter fluoreto de estanho, substância apontada como possível causa dos efeitos colaterais.
Como identificar o produto
Para saber se a pasta em casa é a que está sob investigação:
- Verifique na caixa da embalagem o número do processo da Anvisa: 25351.159395/2024-82;
- Se estiver apenas com a bisnaga, confira a lista de ingredientes. Caso apareça "fluoreto estanoso", o uso deve ser imediatamente interrompido.
O que fazer se teve reação?
A Anvisa recomenda que quem tiver apresentado sintomas notifique a ocorrência por meio do sistema de Cosmetovigilância da agência.
A Colgate também disponibiliza um canal de atendimento para esclarecer dúvidas no site: www.colgatepalmolive.com.br/contact-us
