Instagram enfrenta instabilidade com pico de reclamações na noite de quinta-feira (5). Saiba os principais problemas relatados por usuários no Brasil.
Crédito: Getty Imagens
Usuários do Instagram em todo o Brasil enfrentaram dificuldades de acesso à plataforma entre a noite de quinta-feira (5) e a manhã desta sexta-feira (6). Dados do site Downdetector apontam que o pico de reclamações ocorreu às 22h15 de quinta, com 678 registros de falhas.
Na sexta-feira, o problema continuou, com 467 reclamações às 8h02 e 218 às 12h11. Os relatos indicam falhas intermitentes no carregamento de fotos e vídeos, além de dificuldades para realizar login.
Principais problemas relatados
De acordo com os usuários, os principais problemas incluem:
Falhas no funcionamento do aplicativo móvel (72% das reclamações);
Dificuldade para realizar login (18%);
Problemas de conexão com o servidor (11%).
Muitos usuários recorreram a outras redes sociais, como o X (antigo Twitter), para relatar as dificuldades. Mensagens como "meu Instagram não carrega desde ontem" e "as fotos e vídeos não abrem" se tornaram frequentes.
Regiões mais Afetadas
As reclamações estão concentradas principalmente em grandes cidades como São Paulo, Curitiba e Fortaleza. O mapa de instabilidade do Downdetector evidencia esses locais como os mais impactados pela falha.
O Que fazer durante a instabilidade
Caso esteja enfrentando problemas com o Instagram, algumas soluções temporárias podem incluir:
Verificar a conexão à internet;
Atualizar o aplicativo para a última versão disponível;
Reiniciar o dispositivo.
A empresa Meta, dona do Instagram, ainda não se pronunciou oficialmente sobre a causa do problema, mas há esperança de que a situação seja resolvida em breve.
